Asistencias – Tarjeta Celeste – Asistencia al Viajero

Asistencias

Asistencias

Para solicitar asistencia, comuníquese con nosotros al +598 2901 2044 o vía whatsapp (exclusivo por audio o mensaje) al +57 320 3980 618.

En caso de asistencia

Para solicitar asistencia, comuníquese con nosotros al +598 2901 2044 o vía whatsapp (exclusivo por audio o mensaje) al +54 9 11 6789 1886. También puede enviarnos un mail a asistencias@tarjetaceleste.com

En caso de emergencia vital, diríjase al centro de asistencias más cercano, y comuníquese con nosotros lo antes posible, y siempre dentro de las primeras 24hs. de la asistencia.

¿Su equipaje no llegó?

Antes de retirarse de la zona de equipajes debe dar parte del extravío. Diríjase al mostrador de la compañía aérea y haga el reclamo correspondiente. Deberá completar el formulario P.I.R. cuyo número será importante para su rastreo. Luego contáctenos para proceder con el seguimiento.

En caso de cancelación

Comuníquese con nosotros dentro de las 72hs. hábiles a partir de que sucede el evento por el cual va a ser uso del Servicio de Cancelación. El mismo deberá estar contemplado dentro de los 17 motivos que aplican (consulte Condiciones Generales).

Paraguay 1341 of. 902 Esq. 18 de Julio, Uruguay
(exclusivo audio y texto)  +57 320 3980 618